货拉拉拉货平台，作为提供便捷货运与搬家服务的互联网物流平台，可满足同城及跨城运输、零担物流等多样化用车需求。用户借助应用能快速匹配各类车型，平台系统响应及时、价格公开透明，且配备经过专业培训的司机提供标准化服务，是一款高效又可靠的拉货服务软件。
1、用户首先在本站完成安装操作，进入主页后选定所需车型，填写装货地址与卸货地址，随后点击“预约”按钮。
2、如图所示，完成后喌预约的时间。
3、接着进入订单页面，选定跟车人数，并选择搬运及其他相关服务。
4、最后勾选返程，点击确定，然后下单即可。
1、小面包车
东西少的话，可以叫一辆小面包车
5公里以内都是30元，超过的部分每公里3元。
货物装卸的免费等待时长合计40分钟，超出后每10分钟加收5元，不满10分钟的部分按10分钟计费。高速通行费、停车场费用等，将依据实际发生的金额由客户承担。
2、中
面包
车
5公里以内都是45元，超过的部分每公里4元。
货物装卸的免费等待时长合计40分钟，超出后每10分钟加收5元，不满10分钟的部分按10分钟计费。高速通行费、停车场费用等，将依据实际发生的金额由客户承担。
3、小型货车
5公里以内都是65元，超过的部分每公里4元。
货物装卸的免费等待时长合计40分钟，超出后每10分钟加收5元，不满10分钟的部分按10分钟计费。高速通行费、停车场费用等，将依据实际发生的金额由客户承担。
4、中型货车
5公里以内都是100元，超过的部分每公里5元。
货物装卸的免费等待时长总计60分钟，超出该时长后，每15分钟加收10元，不满15分钟的部分按15分钟计费。高速通行费、停车场费用等其他相关费用，需由客户依据实际发生的金额进行支付。
5、额外要求费用
搬运费用：和司机商量
返程：附加40%路费
小推车：免费
拍照回单：免费
纸质回单：免费
1、提供微信支付、支付宝等多种支付方式，让用户拥有更丰富的选择。
2、用户能够对司机和服务给出评价，这有利于提高整体的服务水平。
3、用户在下单前填写起点与终点信息后，系统将自动核算预估运费，便于用户更合理地规划出行预算。
4、用户能够借助该应用便捷地发起叫车请求，可根据需求挑选小货车、大货车等不同类型的车型，还能实时了解司机的预计抵达时间。
1、货拉拉的优势是什么?
选择货拉拉的好处不少，收费公开透明，定价要比行业内低20%，是按照车型和路程来标准定价的，不会乱加价；我们平台的认证司机都经过了专业培训，服务非常出色；响应速度也很快，您只要轻轻点一下手机一键下单，司机就能随叫随到；而且还能实时追踪货运的到达位置，让您完全没有后顾之忧。
2、系统成功帮我匹配到司机后，我需要主动联系他吗？
系统帮您匹配到司机后，司机会在短时间内给您打电话。如果超过三分钟还没接到司机的来电，建议您主动联系司机询问具体情况。
3、使用货拉拉的服务之后，为什么需要我给司机打分呢？
因为您对司机的评分能帮助货拉拉持续优化服务质量，货拉拉秉持“能者多劳”的原则，平台上评分更高的司机可获得优先抢单的机会，也就是说，您的评价会促使司机提供更优质的服务；因此，麻烦您在享受服务后为司机进行打分。
4、我的朋友没有智能手机，是否也能使用货拉拉的服务呢？
当然没问题，除了直接下单之外，您还能通过网站完成下单操作，也可以联系客服咨询下单相关事宜，感谢您的咨询。
5、货拉拉显示的路线收费包括什么?
货拉拉的收费包含基本路程费用，高速过路费、停车场等额外产生的费用需按实际发生金额实报实销。若您有搬运需求需要司机协助，建议在司机联系您时提前沟通并确认相关费用。除基础路程收费外，司机可根据实际情况对价格进行合理调整，还请您知晓。
6、我的订单已经成功发出了，可是过了好长时间都没匹配到合适的司机，这是怎么回事呢？
目前路面交通较为繁忙，暂时没有匹配到可提供服务的司机，建议您尝试增加一点小费，这样能吸引距离稍远的司机接单。
7、请问货拉拉的营业时间?
货拉拉的网上下单服务支持24小时使用，客服热线的服务时间则是周一到周日的早上8点30分到晚上9点。
8、使用货拉拉下单叫车时，能否优先把订单派给距离较近的司机呢？
货拉拉的订单推送机制是优先匹配用户附近的司机，这样能保证用户在最短时间内完成装货发车，真正做到随叫随到，随时响应您的用车需求。
v7.2.40
部分产品功能优化及用户体验完善
