有个专为本地居民打造的城市服务应用，能及时获取身边的新闻资讯，社保查询、医疗挂号等日常所需的便民功能都能在上面找到，省去了线下奔波的麻烦。闲暇时还能浏览同城举办的各类活动，说不定能结识不少住在附近的朋友。把它下载到手机里，无论是想了解城市最新动态，还是处理一些生活琐事，都能轻松搞定，用起来特别便捷。
打开i东莞应用后，在主页面的导航区域点击“本地”板块，该板块整合了东莞各类最新的新闻动态与生活相关信息。
在查看资讯列表的过程中，能够借助区域分类或者热点标签进行筛选，从而迅速定位到自己关心的民生政策以及社区动态信息。
当用户选中新闻标题进行交互操作后，对应的页面会展示出融合了图片文字报道、影像访谈等多种媒介形态的详尽信息。
这款应用依托东莞报业传媒集团搭建，汇聚了旗下东莞日报、东莞时报等多元媒体内容，全天候实时推送本地最新资讯。
我们创新打造了“新闻+政务+生活”的服务模式，让市民能够一站式完成资讯浏览、事项办理以及城市服务等各类需求。目前，市民诉求的平均响应时长已控制在6小时以内。
通过LBS定位技术，系统会智能推送周边便民服务、社区活动等个性化信息。新用户完成注册后，平台将自动匹配其所在镇街的服务内容。
界面设计中融入了东莞元素，整体选用蓝橙作为主色调，以此凸显“制造业名城”的特色。重要公告还配备了粤语语音播报功能。
新闻板块设有“镇街动态”“产业聚焦”等10个特色栏目，原创内容占比65%。重大政策发布时配有图文解读。
政务大厅整合了社保查询、公积金提取等50余项高频服务，通过对接省市政务平台，达成“一网通办”的服务模式。同时，电子证照库可提供15类常用证件的支持服务。
便民服务涵盖实时公交查询、医院挂号等25项功能，还整合了全市300多个服务网点的信息，水电气暖等生活缴费也能在此一站式完成。
“莞事通”功能让市民建议能够直接传达至相关部门，处理进度会实时推送给市民。事项办理完结后，市民可对服务进行满意度评价，这些评价数据将被纳入部门考核体系。
初次使用时，建议先完成实名认证，这样能解锁更多政务服务功能。同时，系统也支持刷脸登录的便捷方式。
在主页向下滑动页面可刷新并获取当前位置附近的服务信息，向左滑动屏幕能进入所属镇街的专属频道，向右滑动则可切换不同类型的资讯内容。同时提供语音输入搜索的功能。
在观看直播的过程中，点击弹幕图标就能加入互动；要是想截图分享，长按屏幕即可实现。对于重要活动，还提供预约提醒的功能。
个人中心支持办事记录查询，涵盖咨询投诉、业务办理等全流程记录，还可提供电子回执。
在本地服务方面表现亮眼，尤其在制造业领域的资讯具备较高专业水准，不过部分社区类新闻的更新速度还有提升空间。
交互设计契合用户的使用习惯，不过适老化方面的功能有所欠缺，老年用户反映操作稍微有些复杂。
目前政务服务已实现较高的便捷性与效率，绝大多数事项无需群众跑腿即可办理，但部分功能模块的操作说明仍存在优化空间，需要进一步简化流程指引，提升用户体验。
内容生产质量较高，但互动形式较为单一，建议增加直播连麦等新形态。
