远程支持专家端是上海境腾信息科技有限公司打造的远程互动交流平台。借助这一平台，用户可开展远程技术故障排查，有效应对紧急情况下对专家支持的需求。平台依托互联网技术，能将现场实时视野反馈至专家端，专家通过观察分析后给出解决方案，沟通高效便捷，可助力问题在最短时间内得到解决，欢迎使用！
远程支持专家端能让远程专家无需出门，借助普通电脑、网页或手机，与前线工程师佩戴的HoloLens2设备实现实时音视频交互。专家仿佛亲临现场般看到前线工程师的视野，还能精准地对前线3D空间内的设备进行标注。前线工程师可解放双手开展操作，更高效地解决问题。
借助远程支持专家端即可轻松操控电脑，让工作开展变得简单便捷。
远程支持专家端能够让用户摆脱双手操作的束缚，助力工作效率显著提升，有效缓解工作压力。
已成功实现音视频通讯功能，借助手机端即可与同事开展互动沟通。
远程支持专家端配备了标记功能，用户能够自主挑选标记方式来完成标记操作。
一键拨打 远程帮助
由于擅长的领域各有不同，当遇到专业难题时，是否需要向不在身边的专家请教？要是有人远程咨询专业操作方面的问题，仅靠语言交流是不是很难把问题讲明白？别担心，有远程专家在，通过远程视频通话，就能帮你解决问题。
视频通话 场景可见
远程专家发起视频通话，借助真实场景的直观呈现，能让通话双方更形象地提出问题、探讨解决方案，有效降低单纯语言交流的障碍，提升沟通的便捷性与效率。
AR 标记 动效展示
在视频通话过程中，远程专家会配备专业的标记工具，以方便在各类场景下进行提问或回复。借助该工具，可在真实场景中绘制图案，并将绘制的图案叠加到真实场景的影像之上，从而实现标记图的动态效果展示，同时确保通话双方都能清晰地获取操作流程等指导性提示。
借助应用程序即可完成文件发送操作，能让文件传输更及时，操作简单又便捷
推送的消息能够及时在线获知，并且可以及时查看，了解消息的详细内容。
能够直接查看工程师头戴设备的视野，并且可以便捷地开展协同工作
