更新：2026-01-18 09:21:16
12月4日有消息称，新东方一位杭州的课程顾问员工在钉钉平台发布了一封致全体员工的信件，该信件很快就被下架处理。
写了什么内容呢？
小雷看了一下原文，这位员工把上班困境全都放到明面上了：KPI虚高、加班太猛、工作无序。
图源：小红书
KPI虚高：疯狂加班的情况下，50% 的顾问完不成当前定下的指标；
加班太猛：实际工作时长远超劳动合同上写的 8 小时，完不成当日任务次日必须无偿早到；
工作无序：计划朝令夕改，工作内容冗杂。
总结：所有超时进行的工作都被贴上“任务未完成”的标签，变成了“义务加班”。而这些被称作“未完成”的任务，原本就是无法完成的。工作永远做不完，员工始终在上班，既没有加班补贴，也没有调休补偿，最终陷入了一个死循环。
图源：新东方官网
说句实话，教培行业本来就卷。但只有教培人才知道自家机构、自家校区为了冲业绩卷成了啥样。
小雷有个朋友在教培机构上班，之前听说他们校区有个课程顾问加班太凶，身体撑不住，上班时突然口吐白沫。都这样了还不肯去医院，最后就回家歇着了。问起来说是怕去医院耽误签单，厉害，真厉害。都不知道该说这是敬业还是……
这位杭州新东方的员工，堪称全体教培从业者的「心声代言人」。在新东方CEO俞敏洪那句「欢迎吐槽」的「鼓舞」下，他将长期被压榨所积攒的不满、困惑与愤懑，尽数倾泻在了这封致全体员工的信件之中。
可惜的是，这封信才刚一出现，就被后台操作给下架了。从评论区里一些新东方员工的说法来看，现在已经没法通过钉钉联系到这位课程顾问了，对方被迅速移出了公司架构。
不过小雷顺藤摸瓜，在小红书找到了当事人的账号。当事人表示，目前并未离职，兄弟们别谣传了。
图源：小红书截图
这事儿越闹越大，我怎么感觉俞敏洪又得发一封内部信平息一下舆论了......
说白了，当下新东方正面临着几个难题：其一，俞敏洪南极之行带来的负面影响尚未彻底消散。11月16日是新东方32周年纪念日，当时俞敏洪在南极发布了一封红字全员信，引发全网一片吐槽。11月20日，俞敏洪对争议作出回应，并决定明年送10位优秀基层员工与10位东方甄选会员前往南极。11月22日，他又发布了一封绿字全员信，字里行间的意味不难体会：老板的加班时长肯定不比员工少；有意见应内部解决，别总拿到网上说；公司没有竞业协议，想走的话随时可以。
图源：微博截图
第二点，俞敏洪的说法前后存在矛盾。之前我们提到，在11月22日的那封信中，他表示欢迎员工通过内部渠道反馈意见。这里小雷想提出疑问：杭州那位课程顾问发的内容是在钉钉平台吧？这封信第一时间是面向全体新东方员工的吧？可为什么对方刚发出来，后台就匆忙进行强制下架操作了呢？
第三，俞敏洪的两次“公关”操作依旧没能改变公众的评价走向。11月25日的时候，小雷曾和大家分享过，有粉丝在南美的一家餐厅偶遇俞敏洪，还被他请吃了帝王蟹。到了11月27日，根据源汇媒统计的数据，东方甄选2025财年的员工人均年薪达到了83.96万元，网上不少声音都表示俞敏洪已经甩掉了“铁公鸡”的标签。只是现在回头看……
作为打工人，小雷觉得他们家「老板鼓励员工发声 — — 员工真的发声 — — 员工秒被处理」这流程完全是个笑话。
不过也是，解决人比解决问题要容易多了。接下来就搬个小凳子，看看俞敏洪会怎么公关了。
最后，你对新东方员工发内部信吐槽工作秒被下架这事儿有什么看法？欢迎到评论区留言，一起聊聊。
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