更新：2026-01-19 06:43:06
亚马逊长期以来不得不面对一个现实：Echo智能音箱的用户并未如预期般通过语音助理Alexa进行购物。不过这家科技巨头并未放弃相关愿景，其AI助手Alexa+今日起将在美国和加拿大上线新的购物功能，涵盖购物中心、可添加最近订单商品的工具以及个性化推荐服务。
公司目前正着手开发能让Alexa+更趋近于购物助手的相关功能，这些功能包含自动化交易追踪以及自动购买。其中自动化交易追踪功能，能够允许用户设定当购物车中的商品或者特定商品的价格跌破某个设定的价格点时，Alexa就会向用户发出提醒。而要是用户同时也开启了自动购买功能，那么当商品价格达到用户设定的目标价格时，Alexa便可以立即为用户完成下单操作。
现在，亚马逊宣布，他们正把旗下带屏幕的Echo设备——Echo Show 15和21——打造成一个购物中心，对应的界面名为“购物必备体验”。借助这个仪表盘，亚马逊的购物用户能够实时追踪配送进度，查看近期的订单详情，收到家庭必需品需要补货的提醒，还能查看购物清单以及已保存的商品。
界面还支持购物者点击浏览更多商品，可直接把商品添加至购物车，随后完成结算。
亚马逊用户若想体验新功能，可对Alexa说“我的东西在哪里？”或者“Open Shopping Essentials”。不久后，购物小部件也会推出，并添加至Echo设备的主屏幕。
一项新功能即将上线，它能让Alexa设备用户在商品出库前的任意时间，把商品添加至待配送订单里。该功能源于亚马逊零售官网和应用程序近期新增的同类功能，因此并非Alexa设备专属，但目前还未在Alexa设备上启用。
Alexa+新增了推荐礼物的功能。只需描述你要为谁选购礼物，或是即将举办的活动，Alexa+就会在屏幕上按照类别呈现产品建议。
亚马逊方面称，Alexa+目前已向“数千万”用户开放，相关新功能已在美国与加拿大推出。尽管并非所有用户都对Alexa+感到满意，但该公司表示，选择降级回无AI界面的用户占比仍维持在“极低的个位数”水平。
