更新：2026-02-16 14:02:08
2月4日消息，今年春运期间，热门线路的火车票还是“一票难求”，不少旅客把希望寄托在第三方抢票平台上，有的甚至花钱买“加速包”来提升抢票速度。不过实际上，这些第三方平台依然是通过12306系统订票，而且一旦出现购票异常的情况，相关的抢票请求还会被专门分流到慢速通道处理。
据央视网消息，在12306技术中心，来自铁科院电子所数智客运研究室的网络安全专家张智向记者介绍，为维护购票的公平性，反刷票系统会从访问频率、操作行为、设备特征、账号信誉、网络IP等多个维度展开综合识别，同时结合智能分析与机器学习模型，在高并发的场景中达成毫秒级的实时甄别。
在春运等出行高峰时段，12306系统每日能够拦截数千万级别的异常访问请求。为此，该系统构建了一套全面的风险防控策略体系：
在登录过程中，若系统识别到请求存在异常，将直接予以拒绝。
在提交购票订单的环节，系统还会再次开展识别工作，异常的购票请求会被纳入慢速队列处理。
在提交候补订单的环节，系统还会再次进行识别，对于那些行为异常的候补购票订单，将会予以延迟处理。
此外，铁路12306技术中心总工程师单杏花还介绍说，第三方平台是通过机器帮用户插队刷票，用户可能只是提交了一个购票需求，但这些第三方机器却会对12306系统发起成百上千甚至上万次的访问，这对12306而言实际上属于攻击式访问。
第三方网络购票平台频繁进行高频刷票操作，这一行为大量占用了12306系统的服务器资源和带宽，进而致使系统响应速度变慢，还可能引发卡顿问题，甚至存在系统崩溃的风险。
今年12306候补购票的平均成功率预计将超过70%，多数提交候补订单的乘客最终都能成功购得返乡车票。所以，旅客不必依赖第三方平台抢票，通过12306正常提交候补申请，大概率就能买到春运期间的车票。
